3 000 usagers par jour. 41 étages. 19 ascenseurs à moderniser entièrement, sans jamais interrompre le fonctionnement du bâtiment.

Crédit photo : KONE

La Tour Légende est l’un des marqueurs architecturaux de La Défense, premier quartier d’affaires européen. Quand son gestionnaire a décidé de moderniser l’intégralité de son parc d’ascenseurs, il s’est tourné vers ACCEO pour piloter le projet de A à Z. Une mission de Maître d’œuvre qui mobilise toute l’expertise d’ACCEO en pilotage de projets complexes en environnement premium.

Le défi : performer sans jamais s’arrêter

Sur un bâtiment de ce standing, les exigences sont doubles.

Du côté technique : intégrer de nouvelles technologies à une infrastructure existante, acheminer des pièces extrêmement lourdes jusqu’au 40ᵉ étage, concevoir une cabine prototype pour valider les choix de matériaux en amont, développer des parachutes spécifiques avec le fournisseur. Chaque détail compte quand le bâtiment accueille des milliers de personnes chaque jour.

Du côté opérationnel : maintenir la continuité de service tout au long des travaux, sans aucun impact visuel pour les occupants d’un bâtiment premium. Sur une tour accueillant 3 000 usagers quotidiens, cette exigence a orienté chaque décision du chantier, de la conception des solutions jusqu’aux conditions d’intervention sur site.

Crédit photo : KONE

Ce que recouvre concrètement la mission de Maître d’œuvre

Cadrage technique et sélection du partenaire

Piloter un projet de cette envergure, c’est bien plus que superviser des travaux. ACCEO a défini le cahier des charges technique, cadré les exigences de performance et traduit les contraintes du bâtiment en critères de sélection précis. C’est sur cette base qu’ACCEO a retenu et mandaté KONE France comme partenaire de modernisation, après avoir évalué la robustesse de la solution proposée au regard du trafic réel du bâtiment.

« Notre choix s’est porté sur KONE du fait de la robustesse de leur solution, à la fois adaptée au trafic dans le bâtiment et capable de maintenir un niveau de performance constant, même durant les travaux. »

Joseph Paulos, Directeur Technique, Groupe ACCEO

Coordination des interventions et continuité de service

Pendant toute la durée du chantier, ACCEO a coordonné les interventions pour maintenir la continuité de service, anticipé les aléas liés aux contraintes du site, et garanti que chaque décision technique restait alignée avec les intérêts du gestionnaire. Sur une tour de 41 étages accueillant 3 000 usagers par jour, cette coordination permanente est ce qui fait la différence entre un chantier maîtrisé et un chantier subi.

Réception des travaux et passation vers l’exploitation

À la livraison, ACCEO a vérifié la conformité des installations, validé la réception des travaux et assuré la passation vers la phase d’exploitation. Chaque appareil a été réceptionné et documenté avant remise au gestionnaire.

Crédit photo : KONE

Les travaux réalisés par KONE France

KONE est intervenu sur l’intégralité du parc, sous la supervision d’ACCEO :

• 14 ascenseurs dans la tour
• 1 ascenseur côté parking
• 2 monte-charges de cuisine hydrauliques
• 1 monte-charge à accès double électrique

La solution retenue a privilégié une approche économe et responsable : conservation de la structure originelle des cabines, des guides, des contrepoids et des portes palières, remplacement ciblé des composants en fin de vie. Les groupes de traction, les poulies, les parachutes et l’intégralité de l’électrification et de la signalisation ont été renouvelés. L’intérieur des cabines a été entièrement repensé (panneaux de commandes, habillage, miroirs, mains courantes) pour préserver le standing visuel du bâtiment.

Deux équipements structurants ont été intégrés. Le système de manœuvre à destination permet aux usagers d’indiquer leur étage avant d’entrer dans la cabine : le système regroupe les passagers par destination et attribue la cabine la plus efficace, réduisant les temps d’attente dans une tour à fort trafic. Le système de surveillance connectée 24h/24 analyse en continu les cycles de fonctionnement des 19 appareils et détecte les signes précurseurs de panne avant qu’ils n’impactent les usagers.

Crédit photo : KONE

Résultats : un patrimoine modernisé, un gestionnaire serein

Les 3 000 usagers quotidiens bénéficient aujourd’hui d’ascenseurs modernisés, conformes et entretenus en continu. Le bâtiment gagne en valeur patrimoniale. Le gestionnaire dispose d’équipements fiables pour les prochaines années, réceptionnés dans les règles et documentés.

Ce chantier illustre ce qu’ACCEO entend par pilotage de projet complexe en environnement premium : rigueur technique, coordination sans faille, résultats à la hauteur des enjeux.